关于产品售后服务的声明 |
尊敬的CEMBRE产品用户:
我公司系森博尔(Cembre)品牌产品在中国大陆的授权销售维修服务商。为了维护您的合法权益,确保您在产品使用与售后维修过程中享有优良的客户体验,如您在产品使用过程中需要任何售后服务,或对此存在任何疑问请与我司联系! 选择我们的理由: 1. 可信的服务: 设立维保服务区域办事处,保证稳定服务能力; 维修后提供客户现场验收; 维修质量90天零风险承诺,90天内同一故障重复出现,免费维修。 2. 便捷的服务: 上门取送,现场维修 维修费用当次结算 无需提醒,主动上门,季度保养 每月主动回访客 自备现场服务工程车 提供维修检测报告 3. 效率的服务: 小时维修承诺(含取送) 小时到达客户现场(****) 4. 超值的服务 提供应急维修服务:2小时到场,4小时解决问题; 提供应急备用工具:电动液压钳,线缆剪,手动泵,汽油泵等; 提供各类进口,国产电力工器具产品的供货,使用保养指导 5. 合理的服务 保养免费 上门取送免费 事先提供零配件价格清单 |